Send and manage Pachca messages, chats, threads, tasks and users.
Explore 64 workflow actions for Pachca, including account permissions and operation limits.
28 read actions36 write actions
WORKFLOW ACTIONS
What you can configure.
Choose an action in the workflow builder, connect an account, and map its inputs. These actions are available in the catalog; your account access and a successful test determine whether they work for your setup.
Add members
Write
Добавление пользователей Добавляет сотрудников и ботов в беседу, канал или тред.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Add reaction
Write
Добавление реакции Ставит эмодзи-реакцию на сообщение от имени владельца токена.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Add tags
Write
Добавление тегов Привязывает теги к беседе или каналу, чтобы состав чата поддерживался сам.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Archive chat
Write
Архивация чата Отправляет беседу или канал в архив: чат пропадает из списков у всех участников, новые сообщения в него не принимаются, а история сохраняется.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Create chat
Write
Новый чат Создаёт беседу или канал.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Create draft
Write
Новый черновик Кладёт черновик в беседу, тред или личную переписку.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Create message
Write
Новое сообщение Отправляет сообщение в беседу или канал, личное сообщение сотруднику или комментарий в тред.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Create standalone thread
Write
Новый самостоятельный тред Заводит тред, который ни к чему не привязан: место для разговора, диалога с агентом или звонка, которому не нужен отдельный чат.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Create tag
Write
Новый тег Создаёт тег.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Create task
Write
Новое напоминание Создаёт напоминание и назначает на него ответственных.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Create thread
Write
Новый тред Заводит тред под сообщением , место, где обсуждают сказанное, не засоряя ленту чата.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Delete draft
Write
Удаление черновика Убирает свой черновик насовсем: восстановить его нельзя, вложения удаляются вместе с ним.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Delete message
Write
Удаление сообщения Удаление сообщения доступно отправителю, админам и редакторам в чате.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Delete status
Write
Удаление своего статуса Снимает статус с владельца токена вместе с режимом «Нет на месте» и его текстом.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Delete tag
Write
Удаление тега Убирает тег из пространства: он снимается со всех сотрудников и отвязывается от всех чатов.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Delete task
Write
Удаление напоминания Убирает напоминание насовсем: восстановить его нельзя, и у ответственных оно тоже пропадает.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Delete user
Write
Удаление сотрудника Убирает сотрудника из пространства.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Delete user status
Write
Удаление статуса сотрудника Снимает статус с другого сотрудника вместе с режимом «Нет на месте» и его текстом.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Delete webhook event
Write
Удаление события Убирает событие из журнала бота.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Get chat
Read
Информация о чате Карточка чата вместе с составом участников и привязанными тегами.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
Get draft
Read
Информация о черновике Черновик.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
Get message
Read
Информация о сообщении Сообщение вместе с автором, вложениями и кнопками.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
Get profile
Read
Свой профиль Карточка владельца токена.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
Get status
Read
Свой статус Статус владельца токена: эмодзи, подпись, срок и режим «Нет на месте».
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
Get tag
Read
Информация о теге Название тега и число сотрудников в нём.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
Get tag users
Read
Список сотрудников тега Кто состоит в теге.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
Get task
Read
Информация о напоминании Напоминание вместе с его автором, ответственными и чатом, к которому оно привязано.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
Get thread
Read
Информация о треде Идентификаторы треда и сообщения, под которым он висит.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
Get user
Read
Информация о сотруднике Карточка сотрудника.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
Get user status
Read
Статус сотрудника Статус другого сотрудника: эмодзи, подпись, срок и режим «Нет на месте».
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
Leave chat
Write
Выход из чата Владелец токена выходит из беседы, канала или треда сам.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
List audit events
Read
Журнал аудита событий Что происходило в пространстве: входы и выходы, изменения ролей и настроек, действия с чатами, сотрудниками и ботами.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
List chat messages
Read
Список сообщений чата Лента сообщений беседы, канала, треда или личной переписки , по chatid нужного чата.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
List chats
Read
Список чатов По умолчанию , беседы, каналы и личные переписки, где состоит владелец токена.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
List company chats
Read
Список чатов пространства Беседы и каналы всего пространства, включая закрытые, где вы не состоите участником.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
List custom properties
Read
Список дополнительных полей Схема дополнительных полей пространства: идентификатор, название и тип каждого.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
List drafts
Read
Список черновиков Свои черновики, от новых к старым.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
List members
Read
Список участников чата Кто состоит в беседе, канале или треде.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
List reactions
Read
Список реакций Все реакции на сообщении и кто их поставил: в каждой записи приходит userid и сам символ.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
List read members
Read
Список прочитавших сообщение Кто из участников чата дочитал ленту до этого сообщения.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
List tags
Read
Список тегов Все теги пространства с числом сотрудников в каждом, независимо от того, к каким чатам они привязаны.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
List tasks
Read
Список напоминаний Напоминания, доступные владельцу токена.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
List threads
Read
Список тредов Треды, доступные владельцу токена.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
List users
Read
Список сотрудников Все сотрудники пространства, кроме удалённых.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
List webhook events
Read
История событий Журнал событий бота: то же самое, что уходит в исходящий вебхук, но забирается запросом.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
Mark chat unread
Write
Отметка чата непрочитанным Помечает чат непрочитанным для владельца токена, как «Отметить непрочитанным» в интерфейсе.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Pin message
Write
Закрепление сообщения Закрепляет сообщение в шапке беседы или канала, где его видят все участники.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Remove member
Write
Исключение пользователя Убирает сотрудника или бота из беседы, канала или треда.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Remove reaction
Write
Удаление реакции Снимает с сообщения свою реакцию.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Remove tag
Write
Исключение тега Отцепляет тег от беседы или канала и выводит оттуда сотрудников, которых держал только он.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Search chats
Read
Поиск чатов Ищет беседы и каналы по названию, прощая опечатки.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
Search messages
Read
Поиск сообщений Ищет по тексту сообщений и по именам вложенных файлов, но только в чатах, где владелец токена состоит.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
Search users
Read
Поиск сотрудников Ищет сотрудников по имени и фамилии, нику, должности и отделу.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
Unarchive chat
Write
Разархивация чата Возвращает беседу или канал из архива: чат снова появляется в списках, и в него снова можно писать.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Unpin message
Write
Открепление сообщения Снимает закрепление с сообщения.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Update chat
Write
Редактирование чата Меняет название беседы или канала и его доступность.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Update draft
Write
Редактирование черновика Меняет свой черновик: текст, вложения, расписание и сообщение, ответом на которое он уйдёт (parentmessageid).
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Update member role
Write
Редактирование роли Меняет роль участника беседы или канала.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Update message
Write
Редактирование сообщения Меняет текст, файлы и кнопки уже отправленного сообщения.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Update status
Write
Новый свой статус Ставит статус владельцу токена: эмодзи, подпись и, если нужно, срок.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Update tag
Write
Редактирование тега Переименовывает тег.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Update task
Write
Редактирование напоминания Меняет напоминание: перезаписываются только переданные поля.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Update user
Write
Редактирование сотрудника Меняет карточку сотрудника: перезаписываются только переданные поля.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
Update user status
Write
Новый статус сотрудника Ставит статус другому сотруднику , например, «в отпуске» на время отсутствия.
Permissions and limits
Account permissions
A Pachca access token (Automations, Integrations, API) with the needed scopes
A repeated request may repeat the external action. Review the previous result before retrying a write.
SETUP
Start with a controlled test.
01Connect the intended account
Use the account and permissions required for your process. Review the connection check before configuring a workflow action.
02Review inputs and access
Select a listed operation and map its required inputs. Use test records and add a human approval before writes that need review.
03Confirm the result
Inspect step outputs and confirm the result in Pachca. A saved workflow is not a completed provider action.